Нарциссизм в медиа пространстве
В медиа пространстве мы часто слышим слово «нарциссизм» в разных контекстах – уничижительно, как будто нарциссизм это что-то плохое, как некое высокомерие, как равнодушие и т.д. Чаще нарциссизм упоминается как личностная характеристика социально успешного человека.
Миф о Нарциссе
В психоанализе этот термин появился благодаря мифу о Нарциссе. В котором, как мы помним, юноша влюбился в свое отражение в воде, влюбился настолько, что «отключился» от внешнего мира и просто умер от тоски. Он не знал, что отражение – это он сам.
Как мы можем использовать эту метафору для понимания механизмов работы психики?
Нарциссизм как «уставной капитал» для работы психики
Давайте представим, что при рождении человек получает своего рода «уставной капитал», то есть все эмоциональные инвестиции, вкладываемые у него теми, кто о нем заботится. Эта эмоциональная включенность другого позволяет ребенку справляться со сложными задачами развития, чувствовать себя, формировать устойчивую самооценку. В трудные времена (их можно сравнить с трудными временами в бизнесе) у человека, получившего достаточный «эмоциональный капитал», есть запас эмоциональных ресурсов, к которому он может обратиться в случае, если «оборотных средств» не хватает.
Бывает так, что человек во младенчестве получает недостаточный «уставной капитал». И тогда, вырастая, он постоянно обращается к «кредитным средствам». Но проблема в том, что ему нечем платить проценты.
Как человек с нарушениями нарциссизма проявляет себя в отношениях?
То есть, такой недополучивший человек использует чужую психическую энергию, но ничем не может ее компенсировать другому. Так можно описать нарушения нарциссизма. Наверняка вы сталкивались с ситуациями, когда в отношениях один человек использует другого для достижения своих личных целей (или просто для поддержания своей самооценки), ничего не давая взамен. Или, когда человек, допустив какую-то ошибку, ни при каких обстоятельствах не хочет ее признавать, и вся его стратегия направлена на то, чтобы переложить ответственность за промах на кого-то другого.
О пользе здорового нарциссизма
Нарциссизм – это многогранная психоаналитическая концепция. Всем нам необходима здоровая мера нарциссизма для того, чтобы находиться в стабильном эмоциональном балансе или быстро восстанавливать его, чтобы получать удовольствие от своих достижений, чтобы поддерживать здоровую самооценку, чтобы меньше зависеть от внешней похвалы и не разрушаться в ответ на критику, чтобы мотивировать себя или других (если человек управляет командой) на достижения.
Нарушения нарциссизма – это континуум, к котором на одном конце мы видим уязвимость к критике и нестабильную самооценку, на противоположном – злокачественный нарциссизм и социопатию.
Для каких позиций в бизнесе важен здоровый нарциссический баланс?
Для сотрудников на определенных позициях, особенно для сферы продаж, руководителей разного уровня, некоторых сфер (шоу бизнес, например) очень важен достаточно высокий уровень здорового нарциссизма. Здоровый нарциссизм позволяет реализовывать сложные проекты, мотивировать и хвалить сотрудников, стоить амбициозные планы.
Проблемы возникают тогда, когда нарциссизм выходит за рамки здорового и внешняя успешность становится самоцелью, ведь человек с нарушениями нарциссизма чрезвычайно уязвим к критике и не может переживать провалов. Иногда такой человек может идти на злоупотребления, только бы скрыть свои промахи. Потенциальный кандидат на должность или уже работающий сотрудник, презентующий себя как идеального человека, который никогда не ошибается, должен насторожить.
Как злокачественный нарциссизм может навредить бизнесу?
Характеристики нарциссического расстройства – хроническая зависть, невозможность принимать свои ограничения, и как следствие, невозможность признавать, а значит, прорабатывать свои ошибки, отсутствие эмпатии, зависимость от внешней оценки. Все эти качества руководителя могут привести к формированию им небезопасной эмоциональной обстановки в команде, которая существенно снизит работоспособность сотрудников. Ведь люди будут озабочены внешней оценкой, тем, чтобы их не наказали, и у них будет оставаться меньше энергии на выполнение задач по сути.
Таким образом, в бизнесе, здоровый нарциссизм, то есть достаточно сбалансированный, приводит к успеху, а злокачественный – к деструктивным процессам и проблемам в команде.