Чем психодинамический подход отличается от остальных теорий организационного развития?

Психодинамический подход рассматривает организацию, как единую сложную систему, живой организм, который функционирует на двух уровнях: сознательном и бессознательном (или рациональном и иррациональном).
Существует большое количество теорий организационного развития (ОР). Но все они основаны на идеях бихевиоризма и направлены на изменения поведения. Интервенции, которые применяются в рамках этих подходов, предполагают управление организационными изменениями только на поверхностном, рациональном уровне.

Одновременно с этим, не учитываются скрытые процессы организационной системы. Психодинамический подход говорит о том, что любое поведение одного человека или группы людей имеет под собой скрытые бессознательные причины. И сопротивление изменениям (термин, который пришел в бизнес из психоанализа) всегда связано именно с этими неосознаваемыми причинами. Поэтому оно может свести на нет даже самую правильную стратегию ОР.

Психодинамический подход к ОР учитывает наличие психологических защитных механизмов, действие которых может выражаться в искажении человеком или группой людей организационной реальности таким образом, что это существенно усложняет внедрение любых изменений. Из-за этого искажения кто-то может отрицать наличие каких-либо проблем, необходимость внедрения именно таких изменений, кто-то может видеть проблемы там, где на самом деле их нет и т.д.

Также программы организационного развития всегда включают в себя исследование вопросов мотивации сотрудников. А для эффективного управления мотивацией сотрудников необходимо фундаментальное понимание глубинных, скрытых бессознательных мотивов и драйвов человека, которые по своей природе противоречивы.

Как психодинамический подход повышает эффективность организационного развития?

Психодинамический подход существенно расширяет понимание групповых процессов в компании на этапе диагностики за счет исследования скрытой групповой динамики, проективных методик, структурного интревью и др.
Разработка любой программы ОР всегда начинается со сбора данных и анализа. На этапе диагностического цикла используются такие инструменты, как анкеты и опросники, с помощью которых собирается информация о том, что происходит в компании, какие существуют проблемы и что нужно учесть при планировании программ. Однако бессознательные аспекты организационной жизни, сложных сетей взаимоотношений, эмоций и чувств, которые возникают в процессе взаимодействия команды и их влияние на решение рабочей задачи – все это остается за скобками рационального анализа.. Инструменты глубинного ассессмента, основанные на лучших психоаналитичеких практиках, дают возможность увидеть картину организационной жизни целиком, и позволяют пролить свет на те аспекты лидерства и командных связей, которые до этого не учитывались, но оказывали существенное влияние на бизнес-процессы.
Еще одна проблема с которой сталкиваются компании при внедрении программ ОР – неустойчивость изменений. Лучшие специалисты по разработке стратегий ОР, с грустью обнаруживают спустя время, что результаты, которые были достигнуты, начинают разрушаться. Это происходит потому, что все интервенции, которые осуществлялись в рамках компании, были основаны на рациональном представлении об организационной динамике, без учета ее иррациональной части, в ней всегда скрыто большое количество причин, по которым организация и люди в ней стремятся оставаться такими, как есть. Психодинамический подход позволяет производить изменения не на поведенческом, а на глубинном эмоциональном уровне, что делает устойчивыми не только эти изменения, но и способствует здоровому, эффективному развитию компании в будущем. Это происходит за счет развития навыка индивидуальной и командной рефлексии, повышения уровня психологической зрелости членов команды и команды, как целого.
Психодинамический подход к ОР развитию не противоречит традиционным инструментам, а наоборот, служит дополнительной оптикой на этапе сбора информации и анализа. А также расширяет инструментарий для эффективного внедрения программ развития, сохранения устойчивых изменений и импульса к дальнейшему росту. Подготовка психодинамических консультантов требует фундаментальных знаний в области глубинной психологии и групповых процессов, а понимание инструментария – многолетней практики и опыта личного анализа, что делает этот метод эксклюзивным и уникальным.