«Козел отпущения» — это неформальная роль в группе. Поиск козла отпущения, как правило, появляется в группах, в которых конфликты не разрешаются на зрелом уровне. Конфликтов, как таковых, на поверхности может и не быть. Наоборот, в такой группе есть сплоченность и единство ее членов для противостояния одному человеку в попытке его исключить. «Козел отпущения» – это человек-громоотвод, на которого направляется агрессия…
Обратная связь – один из самых важных инструментов управления командой. Несмотря на то, что это навык, а любой навык можно развивать, статистика говорит о том, что у большинства руководителей пока остаются сложности в этой сфере психологических компетенций. Только 26% сотрудников утверждают, что обратная связь, которую они получают от руководителя помогает им делать свою работу лучше. (Данные Института Гэллапа). Речь идет…
Увольнение сотрудников – неотъемлемая часть организационной жизни и относится, в первую очередь, к зоне ответственности руководителя. Ведь именно он принимает решение о том: дать ли сотруднику еще один шанс или пришло время с ним попрощаться. Как принять правильное решение об увольнении сотрудника? В индивидуальном коучинге руководителей, тема увольнения — один из наиболее распространенных запросов, поскольку в рабочем процессе не так…
Почему возникает тревога, у отдельно взятого человека и в группе? Тревога и ранние психические процессы Представим себе младенца, у которого еще нет достаточно развитых психических функций для того, чтобы самостоятельно справляться с внешними стимулами, распознавать и перерабатывать их. В этот период младенец еще не вполне интегрирован психически и психические функции за него выполняет мама. Материнская психика служит буфером между ним…
В основе психодинамической теории лежит идея о том, что большинство организационных проблем, связанных с управлением человеческими ресурсами имеют бессознательные причины. Психоаналитик Гарри Левинсон предложил идею о психологическом контракте в организации. Что такое психологический контракт? Психологический контракт – это неписанные, по большей части неосознаваемые взаимные ожидания между сотрудником и работодателем. Как правило, со стороны работников это ожидания, связанные с удовлетворением собственных…
Современный мир быстрых изменений актуализировал интерес к построению проектных команд – временных рабочих групп профессионалов, заточенных на реализацию конкретной цели, с высокой мобильностью и эффективностью. Успех работы любой группы заключается в ее формировании как единого целого, как организма. Но что делать, если время на это формирование ограничено? В такой ситуации на помощь приходят техники, которые групп-аналитики используют для создания краткосрочных…
